Hej, Christina! Hur loggar man in på Mina sidor på webben?
– För att komma åt Mina sidor klickar du dig in på orustbostader.se och loggar enkelt in med ditt personliga bank-id. När du loggat in kan du ansöka om lediga hyresobjekt, få information om ditt kontrakt och både se och skriva ut dina hyresavier. Du kan också göra en felanmälan på din lägenhet dygnet runt. Din felanmälan går då direkt till våra fastighetsskötare som tar hand om alla ärenden i turordning.
Elpriset har ökat. Hur kan jag sänka min elkostnad?
– I en lägenhet med kallhyra förbrukar värme och varmvatten cirka tre fjärdedelar av elkonsumtionen. Elförbrukningen i en lägenhet med kallhyra beräknas i Sverige till cirka 12 000 kWh per år. På vår hemsida har vi sammanställt information om ditt elavtal och tipsar om hur du kan spara på elen.
Vilka trivselregler gäller för uteplatser och balkonger?
– Uteplatser eller balkonger för bara användas för rekreation, till exempel genom att plantera blommor, odla grönsaker eller bara sitta och njuta. Våra hyresgäster ansvarar själva för att hålla uteplatsen fin och välvårdad. Det inkluderar att rensa ogräs, sköta rabatter och klippa gräs. Samma sak gäller för eventuella staket, trädäck, plank och plattsättningar, som ska underhållas regelbundet och på egen bekostnad.
Finns det några andra krav på skötseln av uteplatserna?
– För allas trivsel får man inte använda sin uteplats eller balkong till att förvara gods, utan det är viktigt att det ser rent och snyggt ut. Alla hyresgäster är också skyldiga att följa våra anvisningar om begränsad höjd på plank och häckar. Dessutom är det hyresgästens ansvar att återställa uteplatsen vid en eventuell flytt.
Vill du veta mer?
- Läs broschyren om regler och råd för ett trivsamt boende här.
- Läs mer om din energiförbrukning här.